クラウドワークスに登録したものの、いざプロフィールを書こうとすると、
『何を書けばいいの？』『実績がない私でも仕事はもらえるの？』と
手が止まってしまう…。
そんなお悩みを抱えていませんか？
実はクラウドワークスでは、プロフィールの内容が案件の通過率を大きく左右します。
この記事では、クラウドワークス初心者の方でも安心して書けるように、
また「通らない」と悩んでいる方が改善できるようなポイントを、
実例とともにわかりやすく解説していきます。
- クラウドワークスのプロフィールの基本構成と書くべきこと
- 実績ゼロでも信頼を勝ち取るアピール方法
- 応募が通らない原因となるNG例と改善ポイント
この記事を読み終える頃には、自信を持ってクラウドワークスのプロフィールを完成させ、あなたらしい働き方への第一歩を踏み出せるようになるはずです。
ぜひ最後まで読んで、理想の働き方をつかみましょう！
クラウドワークスのプロフィールが重要な理由
プロフィールで「選ばれる」か「スルーされる」かが決まる
クラウドワークスでは、1つの案件に複数の応募があるのが一般的です。
発注者はまず応募文をチェックし、「この人に話を聞いてみたい」と感じた場合に、
プロフィールを確認することが多いです。
そのときに、プロフィールから「丁寧に対応してくれそう」「誠実な人柄が伝わってくる」と感じてもらえれば、採用につながる可能性がぐっと高まります。
逆に、何も書かれていなかったり、「よろしくお願いします」だけの
簡素な内容だったりすると、やる気が感じられず、プロフィールを見ただけで
スルーされてしまうケースもあります。
発注者は限られた情報の中から「この人なら信頼できるか」
「指示通りに動いてくれそうか」などを見極めています。
その第一印象を大きく左右するのが、あなたのプロフィールなのです。
実績よりプロフィールが重視されるケースも多い
クラウドワークスでは、応募者の受注件数や評価レビュー、過去の取引履歴が
一覧で表示されるため、発注者は「実績の有無」をすぐに把握できます。
たとえば、受注件数が0件、評価コメントもなしという状態であれば、
「実績なし」と判断されます。
ですが、実績がゼロでも、しっかりしたプロフィール文が書かれていれば、
「この人なら丁寧に仕事をしてくれそう」と感じ、採用されることは十分にあります。
たとえば、以下のような文面は、実績がない人でも好印象を与えやすい例です。
前職で接客業に6年間従事しており、お客様対応には自信があります。
納期を守ること、丁寧なやり取りを徹底し、誠実な対応を心がけています。
実績がない状態では、「この人と一緒に仕事ができそうか？」という見方で参考にされる
ことも多いので、プロフィールは信頼感を伝える場としてぜひ活用したいですね。
プロフィールに書くべき6つの基本項目を徹底解説！
プロフィールで、発注者に安心感を与え、「この人にお願いしたい！」と
選ばれるためには、押さえておきたい6つの基本項目があります。
それぞれの項目で「何を書けばいいの？」という疑問に、
具体例を交えてお答えします！
1. 自己紹介：あなたはどんな人？
📝 ポイント
- 「誰が、どんな背景でこの仕事に取り組もうとしているのか」を発注者に
理解してもらいましょう。 - あなたの人柄や、クラウドワークスでの働き方（在宅・副業など）を簡潔に伝えます。
✍️ 記入例
「プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
現在は【在宅／副業】で【業務ジャンル】に取り組んでいます。
前職は〇〇で、〇〇の経験があります。」
2. 可能な業務：何ができる？
✅ ポイント
- あなたが「どんな業務を提供できるのか」を具体的に明記します。
- 発注者が「この人に頼める仕事があるか」をすぐに判断できるよう
明確に伝えましょう。
✍️ 記入例
「ライティング（ブログ記事作成）、データ入力、簡単な事務作業、SNS運用代行などが
可能です。ご要望に応じて柔軟に対応いたします。」
3. 使用可能ツール：何が使える？
💻 ポイント
- 業務で使えるPCスキルや、使用可能なツールを具体的にリストアップしましょう。
- 発注者は、あなたがどのツールに対応できるかを知ることで、依頼しやすくなります。
✍️ 記入例
「 Google Workspace（Docs, Sheets, Drive）, Canva, Word, Excel, PowerPoint」
4. 過去の経験や実績：信頼の根拠は？
🏆 ポイント
- クラウドワークス上での実績がなくても、これまでの職務経験やプライベートでの経験を「信頼の材料」として伝えましょう。
- 「できること」を具体的に示し、それが仕事にどう活かせるかをアピールします。
✍️ 記入例
「前職では接客業に6年間従事し、お客様の要望を汲み取る力や丁寧な対応には
自信があります。」
「育児経験で培ったマルチタスク力や、効率的な時間管理には自信があります。」
5. 連絡可能ツール：どう連絡を取る？
📞 ポイント
- 発注者とのスムーズなやり取りのために、あなたが対応可能な連絡ツールを
明確に伝えましょう。 - 複数のツールに対応できることを示すと、より柔軟性が伝わります。
✍️ 記入例
「ご連絡は、Slack、Chatwork、Zoom、LINE、メールなどで対応可能です。
ご希望があれば柔軟に対応いたします。」
6. 稼働時間・連絡対応時間：いつ働ける？
⏰ ポイント
- 週あたりの作業可能時間や、連絡が取りやすい時間帯の目安を明確に伝えましょう。
- 発注者はあなたの作業ペースや連絡が取れる時間帯を知ることで、安心して依頼しやすくなります。
✍️ 記入例
「稼働時間の目安：週あたり20時間程度（平日：9時〜15時）
連絡対応可能時間：原則9時〜18時（柔軟に対応可能です）」
これらをわかりやすくまとめておくことにより、
「この人は安心してやり取りできそう」と思ってもらうことができます。
書く順番もポイントで、クライアント目線で「知りたい情報は何か」を
考えた上で優先順位を決めて書くことが大切です。
プロフィールの書き方とテンプレ
テンプレートを活かすポイント
クラウドワークスのプロフィールを初めて書くとき、「テンプレート」や「例文」を
参考にする方はとても多いです。
ですが、テンプレートをそのままコピペしてしまうと、
他の応募者と似たような印象になり、差別化ができません。
大切なのは、テンプレートを自分の言葉に落とし込み、
背景や価値観が伝わるように書き換えることです。
丁寧な対応を心がけています。納期は必ず守ります。
未経験ではありますが、全力で取り組みます。
こちらは一見まじめで悪くない文章に見えますが、これでは
他の初心者と同じ印象で埋もれてしまう可能性が高いです。
自分らしい書き方に変える例として、たとえば接客経験がある方なら…
これまで接客業に携わってきた中で、相手の立場に立った対応や
丁寧なやり取りを大切にしてきました。
この経験を活かし、クラウドワークスでも誠実な対応と納期遵守を
徹底していきます。
このように、「何を大事にしてきたか」「それがどう仕事につながるか」を
1〜2文足すだけで、グッと印象が変わります。
- 「自分の経験」に当てはめて書き換える
- 「自分がどんな仕事姿勢で取り組むか」を言葉で伝える
- 「なぜそう思うのか」の背景や価値観を1つだけでも入れる
そうは言っても、実際にはどうやって書くのかイメージがつかない！
という声が聞こえてきそうです。
そこで、プロフィール文のテンプレートをご用意しました。
プロフィール作成を強力サポート！コピペOKテンプレート
「具体的に何を書けばいいか、やっぱりまだ迷う…」
そんなときは、この「当てはめ形式テンプレート」をぜひ活用してください。
あなたの状況に合わせて空欄を埋めていくだけで、プロフィールの基本形が
簡単に完成します。
まずはこのテンプレートで大枠を埋めてみて、その後であなたの個性や強みを加える
「自分らしさ」をプラスしていきましょう！
◆自己紹介
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
- 現在は【在宅／副業】で【あなたの得意な業務ジャンル、または挑戦したい
業務ジャンル】に取り組んでいます。 - 以前は【職種・業界の具体的な名称】で【〇】年ほど勤務し、
【担当していた業務内容や、その業務で培ったスキル】に携わっていました。
◆可能な業務
- 【業務内容①（例：ブログ記事のライティング、データ入力）】
- 【業務内容②（例：SNSの運用サポート、リサーチ業務）】
- 【業務内容③（例：簡単な事務作業、資料作成）】 ご要望があれば、上記以外の業務も柔軟に検討させていただきます。
◆使用可能ツール
- 【ツール名①（例：Zoom, Slack, Chatworkなどコミュニケーションツール）】
- 【ツール名②（例：Google Workspace（Docs, Sheets, Drive）など）】
- 【ツール名③（例：Canva, Adobe Photoshopなど専門ツール）】
◆過去の経験や実績
- 【あなたの強み①（例：前職で培ったヒアリング力、顧客対応力）】
- 【あなたの強み②（例：育児で身についたマルチタスク処理能力、納期管理能力）】
- （もしあれば）〇〇の資格も保有しており、〇〇の知識があります。
◆連絡可能ツール
- 【ツール名①（例：Slack）】
- 【ツール名②（例：Chatwork）】
- 【ツール名③（例：Zoom）】
※ご希望があれば柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
◆稼働時間・連絡対応時間
稼働時間の目安：週あたり【〇】時間
- 平日：【〇時〜〇時】
- 土日：【〇時〜〇時】（例：相談可、〇時〜〇時のみなど）
- 連絡対応可能時間：【〇時〜〇時】
（急ぎでなければ夜間も確認可能です、など柔軟性を加えるのも効果的です）
このように項目ごとに分けて書くことで、読み手にとっても分かりやすく、
伝わりやすいプロフィールになります。
まずは一度書いてみて、「少しずつ自分らしさを加えていく」くらいの気持ちで
進めていきましょう！
実績ゼロでも通る例文と変換のコツ
クラウドワークスでの実績がゼロでも、プロフィールの書き方次第で
「この人にお願いしたい」と思ってもらうことは十分に可能です。
ポイントは、過去の経験や性格を「仕事に役立つスキル」として言い換えること。
たとえば、こんな変換ができます。
| 過去の経験・特徴 | 仕事スキルへの変換例 |
|---|---|
| アパレル販売員 | ヒアリング力、相手に合わせた対応力 |
| 育児・家事経験 | マルチタスク、効率的な進行管理 |
| PTA・地域活動 | 調整力、責任感、丁寧な連絡 |
| 趣味の制作活動 | 継続力、納期管理、表現 |
例文
はじめまして。現在は在宅で○○系の業務に取り組んでいます。
前職では接客業に6年間従事しており、相手の要望をくみ取る力や
丁寧な対応には自信があります。
納期と品質を守って、誠実にお仕事に取り組んでまいります。
このように、これまでの経験を仕事に活かすスキルとして変換することで
実績がなくても十分に信頼感を伝えることができます。
Before→Afterで分かる改善ポイント
プロフィール文は、ほんの少し表現を変えるだけで、読み手に与える印象が
大きく変わります。
ここでは、ありがちなNG例を、改善パターンとともに紹介します。
未経験ですが、やる気はあります。納期を守ります。
よろしくお願いします。
これは、一見まじめでも、誰でも書けるような印象で、発注者の記憶に残りづらい文章。
人物像が伝わらず、判断材料にもなりにくいです。
一方で…
これまで接客業に6年間従事しており、相手の要望をくみ取る力には自信が
あります。現在は○○系の案件を中心に、丁寧なやり取りと納期厳守を
大切にしながら取り組んでいます。
こちらは、「どんな経験があって」「どんな姿勢で仕事に向き合っているのか」が
具体的に伝わり、「一度話をしてみたい」と思われやすいです。
- 経験や人柄を最低1つは盛り込む
- 決まり文句より、自分らしい視点や言葉があるかを意識する
- 「仕事に対する姿勢」や「意欲」を伝えるようにする
少し表現を変えるだけでも印象は大きく変わります。
プロフィール文を書くときには、この「チェックポイント」をぜひ参考にしてくださいね。
通らない理由はここかも？プロフィール自己診断チェック
プロフィールを書いたのに通らない…という場合、
「伝え方」や「構成」に原因があることも少なくありません。
以下のチェックリストに当てはまるものがないか、ぜひ見直してみてください。
具体的な挨拶文と自己紹介が書かれている
「よろしくお願いします！」だけでなく、あなたの経歴や仕事への意欲が伝わる具体的な挨拶文で始まっていますか？
提供できる業務内容が明確に示されている
「データ入力」「ブログ記事作成」など、発注者が具体的に依頼できる業務内容が分かりやすくリストアップされていますか？
使用可能なツールが具体的に記載されている
「Zoom」「Slack」「Canva」など、あなたが使えるツールが明記されており、発注者が安心して作業を依頼できますか？
実績がなくても「できること」や「強み」が具体的にアピールされている
これまでの職務経験やプライベートの経験（例：接客経験、育児経験など）が、仕事にどう活かせるか具体的に書かれていますか？
発注者が連絡を取りやすい情報が揃っている
稼働時間や連絡が取れる時間帯、対応可能な連絡ツール（Slack、Chatworkなど）が明確に記載されていますか？
プロフィールは「信頼して仕事を任せられるか？」を見る場所です。
まずはこのチェックリストで自己診断をして、必要に応じて少しずつ整えていきましょう。
クラウドワークスでプロフィールを成果につなげるには
クラウドワークスで初めての案件を獲得するためには、プロフィールが
「土台」になります。
